Conditions générales de ventes

Inscription et réservation

 

Vous pouvez nous contacter par téléphone au (+0033)6-50-86-38-82 ou par mail contact.rockeo@gmail.com

Il vous sera demandé de verser un acompte de 30% du montant de l'activité à renvoyer par chèque à l'adresse RoCkéO/arnaud delheure, Hubac de la Lagne, quartier de la Lagne, 04120 Castellane afin de valider votre inscription à la sortie dès réception. Le restant dû sera versé le jour de l'activité à votre guide.

Au moment de la réservation, il vous sera demandé le nombre exact de participant, leur poids et taille afin que votre guide organise au mieux le matériel. Si le jour de l'activité, ces informations s’avèrent inexacte, le guide se réserve le droit de refuser des participants.

Le tarif groupe s'applique à partir d'un groupe constitué de 5 personnes.

 

Règlement

 

Une fois le chèque d'acompte envoyé, vous règlerez le restant de la somme due au départ de l'activité directement à votre guide, soit en chèque ou liquide.

Pensez à prévoir la somme exacte.

 

Conditions de participation

 

Les activités proposées sont accessibles aux plus grands nombres mais il est néanmoins demandés d'accepter les conditions générales ainsi que  les conditions suivantes:

-ne pas faire l'objet de contre indication médicale

-respecter les consignes de sécurité données par votre guide

-savoir nager au moins 25 mètres et être à l'aise dans l'eau pour l'activité canyoning

-ne pas être en état d'ébriété ou sous l'effet de produit illicite

 

Important: Si vous sortez d'une blessure ou si votre santé fait l'objet d'une attention particulière (asthme, allergie...) ou si vous suivez un traitement médical, aussi mimine soit-il, merci d'en informé votre moniteur avant l'activité ou directement à la réservation.

 

Annulation

 

En cas d'annulation de votre part au minimum 5 jours avant l'activité, la totalité de l'acompte versé vous sera rendu, sinon il sera conservé.

Seul le moniteur se réserve le droit d'annuler la sortie en cas de force majeure (météo défavorable, situations dangereuses...). Dans ce cas là, vous serez intégralement remboursés ou un report de l'activité peut être envisager.

 

Lieu, Heure de rendez-vous et retard

 

Pour le bon déroulement de l'activité et par respect des autres participants, le moniteur tolère un retard de 20 minutes maximum. Au delà, le moniteur se réserve le droit de partir en activité et aucun remboursement ne sera possible.

Il vous sera demandé de vous rendre sur le lieu de l'activité avec votre véhicule. Pour cela une "feuille de route" vous sera transmise lors de la réservation.

 

Vols, dégradation et perte

 

Arnaud Delheure n'est en aucun cas responsable du vol, dégradation ou perte de vos biens personnels.

contact:

RoCkéO

Chez Raft Session

Chemin des Hautes Listes

04120 Castellane

06 50 86 38 82

contact@rockeo.fr

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